Se consideran personas dependientes la que se encuentran, de forma permanente, por razones derivadas de la edad, enfermedad o discapacidad,con una necesidad de atención de otra u otras personas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.
Los Servicios Sociales Municipales realizan la gestión y tramitación, siendo la encargada de conceder dichos recursos la Comunidad de Madrid.
La documentación a aportar se le requerirá en la primera entrevista con la trabajadora social de los Servicios Sociales Municipales, o también podrá consultarse en el 012 y en la página web de la Comunidad de Madrid