Sara GOIZUETA / San Sebastián de los Reyes, Madrid / 05.03.12

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Plaza de la Constitución, 1) de San Sebastián de los Reyes ha lanzado una campaña divulgativa cuyo objetivo es defender los derechos de las personas mayores, consideradas los consumidores más vulnerables a la hora de sufrir estafas o engaños tanto en contratación de servicios como en compras en establecimientos.

Esta campaña expone "todo lo que se debe saber" sobre las compras y contrataciones más comunes que suelen hacer las personas de más edad, como las contrataciones de telefonía, o las compras de productos ofertados en excursiones de la tercera edad.

La OMIC expone consejos sobre cómo realizar compras o contrataciones, tanto de viajes como de servicios, así como explicaciones sobre las características a tener en cuenta antes de realizar cualquier pago, como las condiciones de la compra o las políticas de cancelación o devolución del establecimiento o proveedor del servicio.

También se explican los derechos del consumidor de los que podrán hacer uso, como el derecho de cancelación o devolución, el derecho de reclamación en la OMIC, así como el derecho a que se cumplan en el servicio todas las condiciones promocionadas y contratadas.